{"id":43561,"date":"2025-03-20T14:10:08","date_gmt":"2025-03-20T13:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.dwgtrading.com\/kundendienst\/"},"modified":"2026-02-09T15:59:22","modified_gmt":"2026-02-09T14:59:22","slug":"kundendienst","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dwgtrading.com\/de\/kundendienst\/","title":{"rendered":"Kundendienst"},"content":{"rendered":"

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Kundendienst<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
H\u00e4ufig gestellte Fragen \u2013 DWG Trading<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section woodmart_stretch_content=“section-stretch“ woodmart_css_id=“683dc28630b72″ responsive_spacing=“eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2ODNkYzI4NjMwYjcyIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfc2VjdGlvbiIsImRhdGEiOnsidGFibGV0Ijp7fSwibW9iaWxlIjp7fX19″ mobile_bg_img_hidden=“no“ tablet_bg_img_hidden=“no“ woodmart_parallax=“0″ woodmart_gradient_switch=“no“ woodmart_box_shadow=“no“ wd_z_index=“no“ woodmart_disable_overflow=“0″ css=“.vc_custom_1748877963232{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #F3F3F300 !important;}“][vc_row][vc_column width=“1\/6″][\/vc_column][vc_column width=“2\/3″]\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich ein Angebot anfordern oder einen Kauf initiieren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja! F\u00fcr Anfragen zu Angeboten, Verf\u00fcgbarkeit oder Anfragen zu bestimmten Einheiten oder Teilen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail (info@dwgthrusters.com). Wir helfen Ihnen gerne weiter.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie schnell erhalte ich ein Angebot oder Informationen zur Teileverf\u00fcgbarkeit?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Die Reaktionszeit variiert je nach Komplexit\u00e4t der Anfrage. Bei dringenden oder Standardartikeln antworten wir in der Regel schnell und nutzen unser Lager oder Netzwerk, um Ihre Bed\u00fcrfnisse umgehend zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann ich Ihre Einrichtung besichtigen oder die Ausr\u00fcstung in Augenschein nehmen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja. DWG begr\u00fc\u00dft Sie nach Vereinbarung bei einem Besuch in unserem Werk in Gendt, Niederlande. Sie sind herzlich eingeladen, neue oder general\u00fcberholte Ger\u00e4te vor dem Kauf zu besichtigen. Auf Wunsch bieten wir auch virtuelle Besichtigungen an. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBieten Sie Beratungs- und Kundendienstleistungen an?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja. DWG bietet Ihnen kompetente Beratung vor, w\u00e4hrend und nach der Installation. Unsere Spezialisten unterst\u00fctzen Sie bei technischen Fragen, der Wartungsplanung, Versicherungsangelegenheiten und der Reparaturlogistik.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tLiefern Sie auch international?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Absolut. DWG betreut Kunden weltweit. Wir verf\u00fcgen \u00fcber Erfahrung in der internationalen Logistik und gew\u00e4hrleisten die schnelle Lieferung von Lagerware, darunter hydraulische Bugstrahlruder, Propeller und Schiffssysteme.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tK\u00f6nnen Sie schwer erh\u00e4ltliche Teile oder Ausr\u00fcstung schnell beschaffen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Absolut. Mit \u00fcber 30 Jahren Branchenerfahrung und einem globalen Netzwerk geben wir alles, um dringend ben\u00f6tigte oder speziell spezifizierte Einheiten und Teile zu beschaffen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tSind Ersatzteile oder Reparaturs\u00e4tze erh\u00e4ltlich?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja. Wir bieten ein breites Sortiment an Ersatzteilen, sowohl Originalteile als auch kompatible, wiederaufbereitete Alternativen. Komplette Service-Kits f\u00fcr g\u00e4ngige Systeme sind erh\u00e4ltlich und k\u00f6nnen auf Anfrage versendet werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tLiefern Sie Ersatzteile f\u00fcr Schottel-Systeme?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja, DWG Trading liefert Original-Schottel-Ersatzteile sowie Ersatzteile f\u00fcr andere Propellereinheiten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKann DWG bestehende Anlagen reparieren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja \u2013 unser Reparaturservice<\/strong> umfasst die \u00dcberholung und Fehlersuche an Ruderpropellern, wodurch Kunden h\u00e4ufig die Lebensdauer ihrer Ausr\u00fcstung verl\u00e4ngern k\u00f6nnen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBieten Sie Notfall- oder Backup-Systeme an?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Ja. Wir liefern komplette ferngesteuerte hydraulische Lenksysteme, inklusive Notfall- und Backup-L\u00f6sungen. Dazu geh\u00f6ren: <\/p>\n