{"id":43558,"date":"2025-03-20T14:10:08","date_gmt":"2025-03-20T13:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.dwgtrading.com\/klantenservice\/"},"modified":"2026-02-09T15:51:58","modified_gmt":"2026-02-09T14:51:58","slug":"klantenservice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dwgtrading.com\/nl\/klantenservice\/","title":{"rendered":"Klantenservice"},"content":{"rendered":"

[vc_section woodmart_stretch_content=”section-stretch” woodmart_css_id=”6865316299e20″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2ODY1MzE2Mjk5ZTIwIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfc2VjdGlvbiIsImRhdGEiOnsidGFibGV0Ijp7InBhZGRpbmctYm90dG9tIjoiMHB4In0sIm1vYmlsZSI6eyJwYWRkaW5nLWJvdHRvbSI6IjBweCJ9fX0=” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” woodmart_box_shadow=”no” wd_z_index=”no” woodmart_disable_overflow=”0″ css=”.vc_custom_1751462248621{background-color: #F3F3F3 !important;}” el_id=”top”][vc_row css=”.vc_custom_1742824586723{margin-bottom: 40px !important;background-color: #FFFFFF00 !important;}” woodmart_css_id=”67e1648709078″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2N2UxNjQ4NzA5MDc4Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” woodmart_box_shadow=”no” wd_z_index=”no” woodmart_disable_overflow=”0″ row_reverse_mobile=”0″ row_reverse_tablet=”0″][vc_column woodmart_css_id=”67e27fb7e6230″ parallax_scroll=”no” woodmart_sticky_column=”false” wd_collapsible_content_switcher=”no” wd_column_role_offcanvas_desktop=”no” wd_column_role_offcanvas_tablet=”no” wd_column_role_offcanvas_mobile=”no” wd_column_role_content_desktop=”no” wd_column_role_content_tablet=”no” wd_column_role_content_mobile=”no” mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_box_shadow=”no” responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2N2UyN2ZiN2U2MjMwIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfY29sdW1uIiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=” mobile_reset_margin=”no” tablet_reset_margin=”no” wd_z_index=”no” css=”.vc_custom_1742897083304{padding-top: 0px !important;}”]\n\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Klantenservice<\/strong><\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
Veelgestelde vragen \u2013 DWG Trading<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_section woodmart_stretch_content=”section-stretch” woodmart_css_id=”683dc28630b72″ responsive_spacing=”eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2ODNkYzI4NjMwYjcyIiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfc2VjdGlvbiIsImRhdGEiOnsidGFibGV0Ijp7fSwibW9iaWxlIjp7fX19″ mobile_bg_img_hidden=”no” tablet_bg_img_hidden=”no” woodmart_parallax=”0″ woodmart_gradient_switch=”no” woodmart_box_shadow=”no” wd_z_index=”no” woodmart_disable_overflow=”0″ css=”.vc_custom_1748877963232{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #F3F3F300 !important;}”][vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″]\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKan ik een offerte aanvragen of een aankoop starten?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Jazeker! Voor vragen over offertes, beschikbaarheid of verzoeken voor specifieke units of onderdelen kunt u contact met ons opnemen via telefoon of e-mail (info@dwgthrusters.com). We helpen u graag verder.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tHoe snel kan ik een prijsopgave of informatie over de beschikbaarheid van onderdelen ontvangen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

De reactietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van de aanvraag. Voor spoedaanvragen of standaardartikelen reageren we doorgaans snel en maken we gebruik van onze voorraad of ons netwerk om direct aan uw behoeften te voldoen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tMag ik uw faciliteit bezoeken of de apparatuur inspecteren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Ja. DWG verwelkomt u graag op afspraak voor een bezoek aan onze vestiging in Gendt, Nederland. U bent van harte welkom om nieuwe of gereviseerde apparatuur te komen bekijken voordat u tot aankoop overgaat. Op verzoek bieden wij ook virtuele bezichtigingen aan. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tDo you offer advisory and after-sales services?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ja. DWG biedt deskundig advies om u te ondersteunen v\u00f3\u00f3r, tijdens en na de installatie. Onze specialisten helpen u met technische vragen, onderhoudsplanning, verzekeringsgerelateerde procedures en reparatielogistiek.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tVerzendt u ook naar het buitenland?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Absoluut. DWG bedient klanten over de hele wereld. We hebben ervaring in internationale logistiek en garanderen een snelle levering van apparatuur die op voorraad is, waaronder hydraulische boegschroeven, propellers en maritieme systemen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKunt u moeilijk verkrijgbare onderdelen of apparatuur snel leveren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Absoluut. Met meer dan 30 jaar ervaring in de branche en een wereldwijd netwerk doen we er alles aan om dringend benodigde of specifiek gespecificeerde onderdelen en units te vinden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tAre spare parts or kits available?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ja. We bieden een breed assortiment reserveonderdelen aan, zowel originele onderdelen als compatibele gereviseerde alternatieven. Complete servicekits voor belangrijke systemen zijn beschikbaar en kunnen op aanvraag worden verzonden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tLevert u ook vervangingsonderdelen voor Schottel-systemen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ja, DWG Trading levert originele Schottel-onderdelen, evenals onderdelen voor andere propellerunits.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tKan DWG bestaande apparaten repareren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ja, onze reparatie service<\/strong> omvat het reviseren en oplossen van problemen met roerpropellers, waardoor klanten vaak de levensduur van hun apparatuur kunnen verlengen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tBiedt u nood- of back-upsystemen aan?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Ja. Wij leveren complete hydraulische stuursystemen met afstandsbediening, inclusief nood- en back-upoplossingen. Deze omvatten: <\/p>\n